背景:7月,致力于打造北美高品质卫浴的安华将要为消费者奉上一场盛夏卫浴之旅。活动期间,凡是持有“枫情护照”的顾客不仅可以享有较大力度的优惠,还有机会参加现场的抽奖活动。搜房记者为此采访了安华卫浴天津公司总经理林叶青,对安华卫浴的品牌理念以及未来的发展方向进行了详细地了解。
“枫情护照”优惠多 低碳环保是核心
夏季是一个慵懒的季节,让人有一种想要旅行的冲动。安华卫浴正是以此为基础,专门为消费者打造了一场放松身心的卫浴旅行。林叶青告诉记者说,这次的活动就像是让消费者带着安华的护照去旅行,“枫情护照”是一种优惠的身份象征,而旅行的目的地则是安华的卫浴世界。记者了解到,安华的这次优惠活动将涉及全场的产品,其中有很大一部分是2010年第二季度上市的新品,这在以往的活动中是不多见的。而且这次活动的优惠力度很大,可以让消费者痛痛快快地享受一次“优惠”之旅。
图为安华卫浴天津公司总经理林叶青。
“源自北美卫浴风尚”的安华产品简约明快、奔放阳光,时尚大方的风格受到了消费者的争相追捧。安华的设计师团队庞大,单是产品团队的设计师就有30多个。记者了解到,安华卫浴每年推出的新品数量大约是15套,而且产品在上市之前都要经过市场的严格检验,包括试销、调整等多个步骤。
林叶青总经理告诉记者说,产品的外观固然重要,但在环保理念日益盛行的今天,安华会更加重视卫浴产品的节水效果。这不仅会为“低碳节能”出一份力,还能从根本上让消费者获益,一举两得。今年安华推出了2.8升/4升节水座便器,这个数字到目前为止在国内是无人能及的。因此,安华在第三季度的推广重点就是节水环保的概念。“我们要让消费者重视节水,并且了解卫浴产品是如何节水的,这对消费者非常有利。”林叶青总经理在采访中表示。
品牌宣传靠口碑 网络平台很关键
在市场竞争日益激烈的今天,许多卫浴厂家都越来越看重品牌的建设与推广,而安华也是其中一员。林叶青总经理在谈到安华品牌推广的时候向记者介绍了三方面的内容:首先,安华会把商店的产品展示和陈列做到最好,这是推广内容中最核心的部分。第二,安华会把卫浴顾问培训得更加专业。因为店面是和消费者直接接触的地方,因此一定要在这些方面做到专业、细致,这样才能赚得口碑。第三则是售后服务方面,安华在卫浴行业是最早提出服务品牌的企业,不仅会让消费者无忧消费,还会提供许多增值服务。比如:安华在销售之前就可以让专业的卫浴设计师上门为顾客进行测量、定位、调试。设计师会帮助顾客找到适合他们的产品,而不是只从他们的喜好出发,这才是真正地对消费者负责。
林叶青总经理表示,“安华现在大部分的推广都集中在网络上,要想做好品牌的推广宣传,千万不能忽视网络这个主流平台。品牌是产品的符号,而品牌背后的东西则是产品的品质、设计以及消费者使用后的感知。安华十分重视产品的开发以及消费者到店面所感受到的产品价值和定位。我们会让消费者在店面体验到安华产品的高品质以及销售人员的专业性。”