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要掌声,不要涨声,欧乐佳.尚磁卫浴坚持价格承诺

2011-04-14 11:05:37      来源:   

     【水暖阀门网讯,欧乐佳报道】继“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”、“苹什么”、“油你涨”等一系列农产品大幅提价之后,全国范围内又掀起了一轮涨价狂潮。发改委所监测的31种产品中,近80%价格上涨,涨声一片,刺痛了消费者的神经,在一切皆涨唯有工资不涨的年代,“能省就省”成为明哲保身之道。

      对于卫浴行业来说,在燃气和用工成本普遍大幅提高的情况下,似乎没有独善其身的理由。2011农历新年前,很多撑不住的卫浴企业已嗷嗷叫,忙不迭酝酿着提前调价。2011年3月前后,密集涨价效应在3.15促销造势活动的烟雾中趋于明显,涨幅在5%—10%之间。

      就在各卫浴厂商纷纷通过涨价自我救赎的时候,坚持不涨价的欧乐佳.尚磁显得独树一帜。笔者通过与欧乐佳.尚磁的营销人员沟通了解到,欧乐佳.尚磁不仅不涨价,甚至还打出了“非常价期,将优惠进行到底”的口号。如此“顶风作案”,欧乐佳.尚磁意欲何为?

      面对我们的疑问,欧乐佳.尚磁营销副总裁张学之先生报以招牌式大笑,然后爽朗地说出了不涨价的理由。张学之认为,作为卫浴产业一员,欧乐佳.尚磁难免被卷入这轮涨价潮。在这种情况下,欧乐佳.尚磁坚持为客户利益着想,“不涨价”是当前的主要目标,也是最大压力。在国内厂家纷纷酝酿涨价的时候,欧乐佳.尚磁坚守着为客户服务的原则,通过提高生产效率来削减成本,让利给客户。

      但更真实的理由,来自于欧乐佳.尚磁营销管理层的观察:目前国内具有一定规模(年产100万件以上)卫生陶瓷、具有相当的质量稳定性、具有一定的市场运作能力的卫生陶瓷企业两个手掌就数得过来,从这个角度来说,优质的卫生陶瓷产品相对于日益增长的中高收入阶层是供应不足的。换句话说,严格意义上的卫浴品牌竞争的焦点,还不在于价格,还是在于品牌整体生产、市场营销、服务上的综合实力。
      作为畅销海外十六年的卫浴品牌,欧乐佳.尚磁坚决不会带头涨价,也不跟风涨价。欧乐佳.尚磁的技术和经验积累,已经完全实现了大规模、稳定性生产,在其主打的80后时尚卫浴市场的地位已经确立。在质量与产品美学上,欧乐佳.尚磁在保持最好状态的同时,在价格上却不求一家独高。欧乐佳.尚磁在多次的涨价风潮中,始终没有跟风进行大幅度价格调整。在这一轮的涨价风潮中,欧乐佳.尚磁依然坚持回馈客户的原则,不做提价调整、没有涨价预期,真正给客户带来实惠。

      访谈完毕,笔者认为,对那些主动或被动卷入涨潮大军的企业,从在商言商的角度,无可厚非。就算是欧乐佳.尚磁这种以实力自诩,不无策略地抬高“不涨价,为客户带来实惠”调门的企业,又何尝不是一个见惯了风浪的国际背景企业,在全球通胀的大背景下的策略坚持。

      “涨”,不是乘火打劫者的墓志铭,“不涨”也不是高尚者的通行证。

      但至少从表面看,欧乐佳.尚磁“不涨”的结果是,企业赢得了掌声,经销商和消费者得到实惠,这个三赢的结果是我们喜闻乐见的。

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