【水暖阀门网，本站记者洪柏苑报道】工程事业部（前身为营销配套部）作为过江龙水暖的外交窗口，主要以业内各企业为服务对象，针对福建、广东和浙江等国内水暖产区，设立专业的配套服务团队，进行业内市场开拓和服务。一直以来，过江龙水暖的工程事业部始终遵循“服务之上，共存双赢”的“顾客价值链式经营管理”，坚持“品牌至上，创新求变，专注务实，诚信感恩”的企业使命，以客户为核心,时刻了解顾客需求是什么?该提供给顾客什么样的产品和服务?为客户创造终身价值。
工程事业部以公司文化导向为基础，并在部门内部确定了“我做的事由我负责，我说的话由我保证，虚心听取客户意见，认真处理客户抱怨”的工作态度，构建了工程事业部“双管齐下”的工作方向。首先，在竞争激烈的市场中，以现有配套客户为基础，改善服务态度，提升服务意识。“从细微处创造效益，从细微处提高质量”，作为企业要拥有一定的良性发展空间，除了产品质量严格把关外，还要有一套完善的产品服务。对此，工程事业部主要从两方面提高服务质量：一方面是硬件，建立完善的工作流程，要求部门员工熟练掌握工作技能，提高工作效率，让客户体验到过江龙服务的快捷性。另一方面是软件，提高部门员工服务意识，主动发现客户需求，形成“迅速反应，马上行动”的工作作风，自觉自愿，积极主动的做好工作，维护企业形象，使过江龙水暖在市场竞争中立于不败之地。
其次，发挥专业化配件生产厂家的优势，增强与业内各企业的联系，增加业内知名度。在产品同质化日益严重的当下，很多业内人士意识到了专业化的重要性。专家表示：“专心、专注、专业，才能做好卫浴产品。”专业化的定位，有利于企业从原材料、产品研发设计等各方面，保证产品的高品质。国内卫浴生产厂家都有一定的配件采购需求，而这些企业选择供应商的前提就是要求专业化。过江龙水暖作为行业内有名的水暖配件制造商和供应商之一，成立工程事业部，一方面是加强与业内各企业之间建立密切的联系，沟通供求信息，架设市场桥梁，加强合作，共同发展。另一方面促进过江龙水暖在行业内形成良好的口碑和知名度，从而推动过江龙水暖的发展和品牌建设。
建工程事业，创龙行天下！新生的工程事业部是过江龙在水暖行业稳步发展的优质产物，也为广大龙头卫浴企业注入新血液。在过江龙水暖领导英明掌舵下，制定出正确的方针导航，充满朝气与活力，将怀着雄壮的豪情，执着的热情协手过江龙水暖与您举杯共赢。
