【水暖阀门网讯】黑格尔曾说过“存在的就是合理的”。表达的是，任何一种商业模式的存在都有其合理性。企业间的竞争作为商业模式中的一种当然也不例外。我们要以积极的眼光来看待它。

    对于我们欧凯莎来讲，其实核心竞争力还是比较多的，无论是我们的产品，还是我们的品牌，无论我们的终端，在市场上都具有相当的竞争力，而且从目前市场发展态势来看，我们认为欧凯莎已经成为中国高端实木欧式浴室柜品牌的代表，也已经深入我们中国高端消费人群，能给他们提供一种更好的生活享受。从我们自己的定位来讲，作为我们未来发展核心点的实木欧式浴室柜，将是我们未来五年乃至十年的时间最强的一个竞争点。

    对经销商我们每年都有相应的标准，欧凯莎会慎重选择经销商。首先，要具备一定的实力资金；第二，经销商思路必须要与我们契合。必须理解我们的发展思路、经营理念、服务宗旨等，愿意在我们引导下共同发展。第三、经销商必须具有品牌意识，有长远的发展眼光，有相应的投资能力和风险意识；如果加盟商具备了以上要求，那么我相信，通过欧凯莎的体系对经销商的支持，经销商应该可以很快走上经营的正轨与欧凯莎共同成长壮大。

    对于消费者来说，售后服务是消费者最关心的问题。我们欧凯莎售后问题主要集中在物流运输破损上，一旦有此类型问题发生，我们会按照行业的规范和经销商、物流公司具体协商。另一个问题就是大理石台面，大理石台面一般属于天然大理石，天然大理石的特点就是每一块原材料的纹路不一样。只要导购员事先与消费者交流好，这个问题就不是什么问题了。如果事先不告知消费者，就可能在认知上产生一些小小的矛盾。第二是材料本身，欧凯莎品牌定位较高，使用原材料大都是高标准的实木木材。

    欧凯莎一直坚持以人为本的理念。“感恩”是我们企业文化的核心，我们对待员工、经销商、供应商、消费者、对待所有欧凯莎的合作伙伴，我们都是坚持互利共赢的原则。从这么多年的发展来看，起到了非常好的效果。