11月10日,浙江宇安消防装备有限公司喜获“中标联合”颁发的五星级售后服务认证证书,证书编号为NSI20FWB0573R0S-5 。
浙江宇安消防是江山市“消费者信得过单位”、衢州市“诚信民营企业”和浙江省“守合同重信用单位”,是一家研发、生产、销售消防装备、灭火设备和智能消防产品的国家高新技术企业。
浙江宇安消防董事长杨国建在主攻技术创新、新产品开发的同时,强调突出“销售”的中心地位,并把售后服务作为销售的关键环节来抓,组建了售后服务技术队伍,增强服务功能,提升服务质量,推进各项技术服务工作提质升级。公司因之获得了中石油、中石化物资供应商准入证、EC采购平台优质供应商等荣誉。
11月6日和7日,中标联合北京认证有限公司来宇安现场检查、审核“售后服务体系”建设、运行情况。召开了现场审核首次会议和末次会议,审查了售后服务体系建设状况,审阅了售后服务体系文件,调阅了销售服务合同档案,查验了有关研发生产经营记录。
经过审核评价,中标联合北京认证有限公司认定,浙江宇安消防装备有限公司服务能力达到 GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》规定的五星级要求,并颁发了证书。