为进一步贯彻落实“放管服”要求,深入学习贯彻党的十九届五中全会和黄明书记在应急管理部党委理论中心组扩大学习十九届五中全会精神视频会上的讲话精神,认真贯彻落实消防救援局琼色局长来所调研检查时的讲话要求,应急管理部天津消防研究所制定了进一步提升消防产品检测认证服务水平的具体措施并向广大企业和社会各界印发了《关于全面落实进一步提升消防产品检测认证服务水平六项措施的公告》。
《公告》要求,一要进一步加大现场检测服务力度,根据现实条件扩展现场检测范围。二要进一步为企业运输送检样品提供便利,由选定的货运公司为企业送检样品提供集中运输服务,大幅降低企业运输成本。三要进一步为“优质客户”“集团客户”提供配套服务,主动派出服务团队,上门为客户提供送检及认证申请资料准备、样品验样、合同签订等业务受理服务。四要进一步为企业提供基于个性化需求的精准服务,扑下身子、放下架子,根据企业不同需求为企业提供产品质量控制等方面的个性化服务。五要进一步完善送检及认证资料等程序服务,天津所质检中心和认证机构将主动免费为存在困难的企业提供完善送检资料、认证申请资料等相关服务。六要进一步为企业提供更多元的服务前移渠道,要整合优质资源、创新体制机制,推进检测认证服务“关口”前移,持续优化企业检测认证程序。
在消防改革不断深化的新形势下,天津消防研究所坚决贯彻党中央、应急管理部党委和消防救援局党委决策部署,坚持“以人民为中心”发展理念,查漏补缺、提质强能,既在改革创新上提升“硬本领”,也在便民利上增强“软实力”,坚持为服务企业拿出“工匠精神”,下足“绣花功夫”,争做企业的“知心人”“贴心人”,为广大消防企业提供更加全面细致周到的服务,为消防产业升级和技术创新保驾护航。(据天津消防研究所)