在当今竞争激烈的市场环境中,售后服务的重要性不言而喻。而一个完善的商品售后服务评价体系,则是衡量和提升售后服务质量的核心要素。通过商品售后服务评价认证,公司可以了解消费者对售后服务的期望和需求,从而改进服务流程、提升服务质量,满足消费者需求,提高消费者满意度。此外,优质的售后服务还可以提高消费者的满意度和忠诚度,为公司创造更多的商机和价值。
经过国检公信(北京)检验认证有限公司的严格审核与评估,杭州南泵售后获得《商品售后服务达标认证五星级证书》《售后服务体系管理成熟度认证七星级(卓越)证书》等各类服务认证。该系列证书均通过国家标准《商品售后服务评价体系》认证,充分体现了杭州南泵售后服务体系的不断完善、不断优化,展示了杭州南泵构建高标准售后服务体系的不懈追求。
服务达标认证五星级证书 管理成熟度认证七星级(卓越)证书
该体系认证是企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系,在国家标准基础上提出了更高要求,是国检公信(北京)检验认证有限公司对我司商品售后服务达标认证工作的补充和升级完善。
我们希望通过不断的优化和提升,能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多消费者的信赖和支持。