商会坚持加强内部各项制度建设，规范内部机构工作职责，保障商会工作、活动、服务的规范化、正常化。一方面，建立了商会领导班子挂钩联系服务全镇会员制度，及时收集、采纳会员对商会工作的意见和建议。另一方面，建立重大事项集体研究讨论的工作机制，各项活动根据职责权限，提交会长办公会、理事会、会员代表大会研究；涉及特别重大的问题和工作，及时向镇党委、政府请示汇报，并按照要求开展。

商会坚持“团结、服务、引导”的工作方针，努力维护会员的合法权益，通过讲座、座谈会、大讨论等多种形式，帮助会员学深、学透、学懂党的路线、方针、政策，解读《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，提升商会发展水平、服务乡村振兴，全面提高会员综合素质。此外，商会积极为会员牵线搭桥、排忧解难，多次组织会员到新加坡、日本、香港、北京、上海、沈阳、合肥等国内外多地交流学习，开展各种联谊活动，增进会员间的感情，提高了商会的凝集力。至今累计组织会员参加各类培训1500多人次，组织交流、参观考察达1000多人次，有效拓宽会员的视野。

商会致力于服务会员，积极营造“亲商、富商、安商”的氛围，推动全镇社会经济的发展。第一，举办银企座谈会，与南安农商银行携手推出“银行+商会+会员企业”合作模式，为会员企业提供10多亿元的经营贷款支持。第二，组建商会维权部，为会员提供有关法律咨询60余次，协调解决会员在生产经营中的困难和问题 30余次，维护企业合法权益，防范化解各类经营风险。第三，与镇司法所联合开展“法律服务非公企业”活动，在会员中广泛宣传《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规。第四，积极参与镇重点课题调研工作，组织会员代表围绕全镇经济社会发展热点、难点问题出谋献策。

商会坚持“致富思源、扶危济因、乐善好施、回馈社会”的精神，鼓励会员积极参与扶贫助困、奖教奖学和疫情防控等公益活动，助力建设美丽乡村。一是支持家乡基础设施建设。商会捐资200万元支持翔云镇大岭公路改建工程建设、捐资150万元作为翔云镇平安建设经费。二是致力发展青少年教育事业。商会捐资改善翔云中、小学教学条件，建设教学楼、篮球场、音乐教室、图书馆等和奖学奖教累计达1500万余元。组织优秀学子走进清华、北大和北京、上海等地名企开展夏令营活动。三是开展敬老爱老和助困等慈善公益。商会坚持开展尊老敬老、扶贫济困等活动，累计捐赠款物280万余元，为全镇49户省定贫困户办理产业扶贫保险。四是助力医疗卫生事业。商会累计捐赠235万元支持翔云卫生院办公楼建设、安装医用电梯、购置高端医疗诊断设备和下乡服务用车。让家乡人民在家门口就可以享受到优质的医疗资源。疫情防控期间，商会组织会员捐赠款物累计1265万元。