“感谢翔云司法所，感谢你们耐心热心地调解，为民解忧，为民办实事……”8月25日一大早，翔山小学代表与翔山村村民来到翔云司法所，向工作人员表示感谢的同时，也送来了一面印有“调解有方、热心为民”的锦旗。

近日，翔云司法所受理了一起今年年初小学生之间在归还尺子过程中不慎将眼睛碰伤引起的损害赔偿纠纷。双方当事人历经半年协商不成，向翔云司法所申请调解。在接到诉求后，工作人员高度重视，立即联系学校和双方当事人了解情况、调查取证、沟通协商、协调处理，针对伤人一方愿意赔付但经济困难等问题，调解员主动联系政府相关部门和保险公司评估制定调解方案。最终，在镇司法所、教育办和民政办各部门共同协作努力下，历时五个小时，终于使双方当事人在赔偿金额上达成一致，握手言和，达成和解协议。

近年来，翔云司法所一直秉承“公正执法、公平调解、为民分忧”的工作原则，聚焦人民群众急、难、愁、盼，结合人民群众诉求的难点、痛点、赌点，大力推进为民办实事项目，力争把矛盾化解在萌芽状态、解决在初始阶段。今年以来，翔云司法所成功调处矛盾纠纷30余起，经电话回访，全部履行协议完毕，做到案结事了、定纷止争。（据福地翔云）