知名卫浴企业商标受侵害

算好“经济账”打出“感情牌”诉前调解化纷争

   日前，家住南安仑苍的小周通过网络平台销售卫浴产品，竟涉嫌侵犯某知名卫浴企业的商标专用权，被该企业提起诉讼。记者从南安市司法局了解到，该案经诉前调解，双方已于近日达成和解。

   今年6月，某知名卫浴公司发现，小周在未取得该公司授权或许可的情况下，擅自在某电商平台开设的店铺中，使用与公司商标近似的标识，并放置于店铺首页宣传，该行为严重侵犯了公司注册商标专用权，亦构成不正当竞争。该公司向南安市人民法院提出诉讼，要求小周立即停止侵权，并承担相关法律责任，赔偿其经济损失及为制止侵权行为所支出的合理费用共计8万元。南安市人民法院在询问过该公司的调解意愿后，通过诉调对接机制，将案件移送至南安市联合调解中心进行诉前调解。

   接到案件后，南安市联合调解中心当即组织调解员开展调查、调处工作。调解员首先赶赴卫浴公司进行实地调查，了解纠纷始末；随后，又通过电话告知小周，根据《中华人民共和国商标法》中第三条第一款和第五十七条一至三款，他的行为已构成侵权。

经过调解员的说法析理，小周认识到自身的错误，承认其确实使用了近似的商标，表示愿意接受调解并对此作出赔偿。由于家庭经济困难，小周提出只能赔偿1000元。因双方所提赔偿金额悬殊，调解陷入僵局。调解员再三思索后决定与小周约定时间面谈，进一步了解情况。

   到了约定时间，小周身着外卖工作服风尘仆仆赶来，见到调解员便哭诉道：“我对电商并不了解，也缺乏法律知识，网店是摸索着开起来的，现在网店因经营不善已经倒闭了。自己每日打着两份工养家糊口，对卫浴公司的诉求金额实在负担不起。”

   掌握小周的情况后，调解员迅速厘清纠纷症结点，调整调解方案。一方面对小周的情况表示理解，给小周计算了一笔“经济账”，告诉小周，因其行为构成侵权，若法院判决下来，赔偿的金额远不止1000元。另一方面，调解员趁热打铁打起“感情牌”，将小周的情况如实告知卫浴公司,希望其考虑到小周的家庭情况，降低索赔金额。同时，也给卫浴公司算了一笔“时间账”，如果通过诉讼解决，手续烦琐、时间成本高，且小周网店中涉侵权产品价格低且销售量小，仅在小范围内造成影响。

   经调解员几天的努力疏导和沟通，双方终于各退一步，达成调解协议，以小周赔偿某知名卫浴公司经济损失及维权合理费用6000元结案。小周也保证今后未经允许，不再擅自使用与该公司商标近似的标识或字样作为商业宣传。

   随着电商经济的发展，电商平台店铺或因缺乏法律知识，或因存在投机取巧心理,企图通过使用和知名商标相同或近似标识、文字混淆消费者的侵权案例层出不穷，这不仅影响被侵权企业的声誉，也影响整个市场的公平有序氛围。“法治是最好的营商环境”，南安市联调中心不断探索知识产权保护新形式新方法，通过加强知识产权纠纷诉前调解力度，及时高效化解涉企纠纷，既有效保护企业自身的合法权益，也节省了双方维权解纷的成本，实现“调解一案，宣传一片”，为营造规范有序的市场环境提供有力司法保障，最大限度兼顾法律效果与政治、社会效果的统一，助力优化南安营商环境。