【水暖阀门网讯，华夏阀门报道】11月4日下午，华夏阀门营销中心客户服务部与技术部技术人员齐聚一堂，就如何更好的为客户服务进行交流和探讨，从而更有针对性的满足并超越客户的期望，为客户全面提供“售前”、“售中”和“售后”的完美服务。

      华夏阀门营销中心客户服务部是在国内同行业中率先成立专门为客户排忧解难的专业机构，主要工作是时刻了解客户需要，解决处理产品在客户端出现的问题。在长期为客户服务的过程中，客户服务部了解掌握了大量客户对公司产品使用的相关信息。而技术部则负责产品的研发、设计和工艺改进，将客户对产品的要求和建议及时反馈给技术部以利改进就显得十分重要。前期就有用户反映公司堵阀在拆卸的时候不太方便，技术部根据客户服务部反馈的信息，对个别零件的配合方式做了改进，受到了客户的肯定。

      交流中，客户服务部现场服务人员通过一个个具体服务中的实例，与技术中心技术研发人员进行探讨和切磋。大家认为，我们的产品只有在使用中不断的与客户进行信息的交流和分享，产品质量才能得到不断的提升。大家表示，这样的信息交流很有必要，今后要定期举行，从而为公司的产品改进提供依据。